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Covid-19: pela segurança, pelo bem-estar e pela saúde de todos devemos manter-nos vigilantes!

Medidas gerais

As nossas equipas lavam as mãos com regularidade.

A temperatura dos nossos colaboradores é medida todas as manhãs.

O uso de máscara é obrigatório para as nossas equipas.

Os deslocamentos são reduzidos e o distanciamento de, pelo menos, 1 metro é respeitado em todas as circunstâncias.

Os nossos materiais são regularmente limpos e desinfetados.


Levantamento de um material

As nossas agências e plataformas são rigorosamente limpas de acordo com um estrito protocolo sanitário.

Antes de se deslocar, contacte a sua agência de referência.

As nossas agências estão abertas e asseguram a continuidade do serviço.

Na agência, pedimos que aguarde no exterior.

Terá à sua disposição gel hidroalcoólico.

O uso de luvas é obrigatório para todas as nossas equipas que estejam em contacto com o clientes.

Foram colocados vidros em acrílico no balcão de atendimento.

Dê preferência ao pagamento com cartão bancário.


Entrega de um material

Em todas as entregas, as nossas equipas usam uma máscara e luvas que são mudadas regularmente.

As nossas equipas realizam uma desinfeção sistemática do material.

Já não é possível dar apertos de mão e abraços!


Assistência 24 horas por dia

Para limitar os deslocamentos, os pedidos de assistência são analisados de forma a dar a resposta mais adequada.

Os nossos técnicos deslocam-se no local da intervenção usando uma máscara e luvas.